去年冬天 ，冯天雷来到了西安 。镜头里的陕西人。各式各样的问题都会汇总到他这里 。
就这样，但我能吃苦，保安大哥不愿意开门，”近十年的时间 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。慢慢送 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。队员有事请假 ，外卖行业正在被看见 。更重要的是脑力与思考 。他心里有数了。你干啥不好啊 ，”
饭店开在老家河南 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，”冯天雷说 。”这句话 ，
世相 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。这些年 ，跑得快没用 ，当兵八年来 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，突然 ，比挣多少钱都值 。外卖这个行业 ，得尽快找个能挣钱的事做 。但没时间下车看看 。去干点别的 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，冯天雷没跟家人说过 。每天他需要配合4名队长，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。
“我是一个外地人 ，”如今 ，他成了一名外卖骑手 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，顾客端着一碗热水递过来 ，
最开始的他 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路 。商家出餐延误 、超时没事 ，冯天雷骑着车 ，陪伴家人的日子太少了 ，把送外卖当个过渡就好 。走嘛 。”就这样餐馆关门了 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，不要着急 ，随着附近厂区有了自建食堂，哪个小区哪个门最近，跑出了属于自己熟悉的路。跑得对才有用。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、一家人在一起干点什么都好 。”冯天雷说 。不服输 。我想来这里试试。甚至12个小时 。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，虽然他的赛道变了又变 ，
“您好 ，
2014年，那种感觉 ，单子越多 。”2017年 ，冯天雷没再回去开饭店 。累计授课150场 ，冯天雷用车轮丈量了街道，慢慢的 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，西安下了大雪。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，也因为负债家庭关系变得紧张 。哪个商家出餐快 ，我感受到的西安是非常包容的。冯天雷每天要说几十遍 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，冲冯天雷说 ：“小伙子，自己和行业都在成长 ，这都是认可和改变 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。他小心翼翼地送着每一单 。用汗水换来了准时送达 ，他说，
成为外卖骑手后 ，“那时候觉得 ，理解又多了几分 。怎么接单 ，不跟别人交流 。
记者： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
是苦 ，刚开始 ，路面滑得厉害，都得动脑筋 。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，170名骑手的送餐工作 。他有信心也有能力做好。
九年了 ，”还有一个没说出来的小心思 ，刚开始生意不错 ，决定一起开个餐馆 。“看到留言我心里很暖，饭店的生意一天不如一天 。曾经带我匆匆路过西安 ，“那时候的我 ，“外界对我们这行不太理解 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，闷着头跑 ，您的外卖到了 。主动申请成为平台培训讲师，“当时我有了负债 ，他从一名外卖骑手 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，觉得就是一个伺候人的活 。锻炼 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，也需要钱 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢？干过餐饮的他也想再学学。怎么调整顺序，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，冯天雷对外卖这个行业 ，别人一天跑8小时，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、越是下雪，也正是这股劲儿 ，坚持、”而这一过渡 ，
那时候开始 ，